Вы старше 18 лет?

<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика конфиденциальности) применяется ко всей информации, которую (Название магазина) (далее именуемая Веб-сайт) может получить информацию о Пользователе Сайта, его использовании Сайта, его программном обеспечении и его продуктах.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">1. Определение терминов</span>&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">1.1. &laquo;Персональные данные&raquo; - любая информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">1.2. &laquo;Обработка персональных данных&raquo; означает любую операцию (операции) или набор операций, выполняемых с использованием или без использования таких инструментов персональных данных, включая сбор, регистрацию, систематизацию, хранение, хранение, уточнение (обновление, изменение); извлечение , использование, передача (распространение, предоставление, доступ), персонализация, блокировка, удаление, уничтожение персональных данных.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">1.3. &laquo;Конфиденциальность&raquo; - это обязательное требование к другому лицу, имеющему доступ к персональным данным, для предотвращения их распространения без согласия субъекта персональных данных или других юридических оснований.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">1.4. &laquo;Пользователь Сайта&raquo; - лицо, которое осуществляет доступ к Сайту через Интернет и&nbsp;использует Сайт, информацию, материалы и&nbsp;продукты.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">1.5. &laquo;Товар&raquo; - товар, который Пользователь заказывает на сайте, оплачивает его через платежные системы или лично.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">2. Общие положения</span>&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.1. Использование Сайта пользователем означает согласие с Политикой конфиденциальности и обработка персональной информации пользователей.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.2. Если вы не согласны с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование вами Сайта.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.3. Персональная информация, разрешенная к обработке в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, предоставляется Пользователем путем заполнения формы на Сайте и&nbsp;включает следующую информацию:</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.4.1. Фамилия, имя, отчество пользователя.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.4.2. Контактный телефон пользователя;&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.4.3. Электронная почта пользователя адрес электронной почты (e-mail);&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.4.4. Адрес регистрации пользователя (в случае покупки товаров);&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.4.5. Адрес доставки товара (в случае покупки товара);</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">2.4.6. Дополнительная информация. упоминается в документах сайта.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3. Цель сбора персональных данных пользователя.</span>&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">3.1. Владелец вправе использовать персональные данные пользователя в следующих целях:&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">3.1.1. Идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте: дальнейшая авторизация, регистрация заказа и другие действия.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">3.1.2. Предоставление доступа к персонализированным данным сайта.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">3.1.3. Установите обратную связь от пользователя, включая отправку уведомлений, запросов на использование сайта, разработку услуг, և Запросы пользователей և разработку приложений.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">3.1.4. Предоставлять пользователю специальные предложения, информацию о продуктах и ​​услугах партнеров сайта, рассылку новостей.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">4. Способы и условия обработки персональной информации.</span>&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">4.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без каких-либо ограничений, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">4.2. Пользователь соглашается с тем, что сайт оставляет за собой право передавать личную информацию третьим лицам исключительно с целью ее обработки в соответствии с Политикой конфиденциальности.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">4.3. На Сайте принимаются необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также других противоправных действий третьих лиц.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">5. Ответственность сторон</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">5.1. В случае неисполнения своих обязательств Сайт несет ответственность за реальный ущерб, связанный с незаконным использованием персональных данных Пользователем, в соответствии с законодательством Республики Армения.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">6. Дополнительные условия</span>&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">6.1. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.&nbsp;</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; color: #3d464d; font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px;">6.2. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации на Сайте.</p>

Политика конфиденциальности

<p>Адрес: Багратуняц 6/62, Ереван</p>
<p>Эл. адрес: Hotelpro.am@gmail.com</p>
<p>Тел. Viber, WhatsApp: +374 93 240774&nbsp;</p>

Связаться с нами | Hotelpro.am

Связаться с нами

Этот сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и удобства.

Мы используем cookie-файлы

Сервисы

Академия

Работа

Новости

Статьи

Инвестиции

Вакансии

Услуги

<p>Академия HotelPro предоставляет практические навыки и знания о том, как работают отели. Академия HotelPro ориентирована на специалистов среднего и высшего звена в гостиничном бизнесе, обладающих видением и амбициями для дальнейшего профессионального роста.</p>

Тренинги и семинары для персонала гостиниц и ресторанов

Гостиничные Тренинги

Академия HotelPro

#hotelproarticles

#hotelpronews

#hotelprojobs

#hotelproservices

#hotelprotrainings

#hotelproinvest

Блог

<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Many hotels face low quality of service coming from careless associates, sometimes hidden from the eyes of the management and owners of the hotel. This poor service mainly occurs during night hours and day-offs of the management. Beside poor service issues, it is also possible that some of the associates may steal money by not properly registering the cash, especially those working at night shifts, also those working at restaurants and bars. All these issues affect guest satisfaction scores, thus resulting in bad reputation and a lot of lost money for the owners.</span></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">&nbsp;</span></div>
<h5 style="border: 0px; margin: 1em 0px 0.5em; padding: 0px; font-size: 1em; line-height: 1.25; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif;">THE SOLUTION</h5>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">An independent mystery shopper, a member of Noor Hospitality, checks in the hotel like a regular guest and checks the quality of the services, especially the areas that need special attention. Any misconduct or low quality service from the associates is reported to the management or the owners of the hotel.</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Areas that are commonly prone to abuse may be these ones listed below but not limited to: &nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;">
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">The quality and speed of checking in the guests</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Early check-ins and late check-outs - if the money is charged properly and registered</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the staff properly takes room service orders and reacts to other guest requests</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the housekeeping staff reports on left over items and money in the rooms after the guest checks-out</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the housekeeping staff pokes into guests belongings and takes valuables if they are left unattended in the room while the guest being out</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the hotel's main telephone is answered properly and in time</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the restaurant staff properly takes orders and services the guests</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the bartenders sell the alcoholic beverages and register the cash payment properly</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the Loss Prevention department is attentive enough of suspicious people entering the hotel trying to access unauthorized areas.</span></li>
</ul>
</ul>
</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<h5 style="border: 0px; margin: 1em 0px 0.5em; padding: 0px; font-size: 1em; line-height: 1.25; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif;">THE IMPLEMENTATION</h5>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;"><br />The task will be carried out in the following way:</span></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;">
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the areas and services to be checked by the auditor</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Choose the guest profile eligible to check the services</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the criteria to check against</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the scenario to check the quality of the services</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the reporting method</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Instruct the auditor about the plan</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Start the process</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Prepare reports about the results</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Convene with the management and discuss the results and present the reports, give recommendations on improvement</span></li>
</ul>
</ul>
</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<h6 style="border: 0px; margin: 1em 0px 0.5em; padding: 0px; font-size: 1em; line-height: 1.25; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif;">THE SHOPPERS</h6>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;">
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Locals that nobody knows: they have hotel experience, knowledge, have passed training before actually visiting the hotel</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Foreigners that are in Armenia currently and willing to do such work</span></li>
</ul>
</ul>
</div>

Mystery Shopper program is designed to check the quality of the service of provided by the staff of your hotel, restaurant, shop, and other service institution, the cash flow, other service issues.

Mystery Shopper | Services | Hotelpro.am

Mystery Shopper

<p style="border: 0px; margin: 0px 0px 1em; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">You own a hotel and you are tired of dealing with everyday problems, fighting low occupancies and tough competition, little revenue and high fixed costs that erode the bottom line, everyday problems with the staff? We are able to take over your hotel and operate it with our experienced staff, the know-how we possess and the wealth of knowledge. There are options of renting your hotel and paying you fixed rent for operating the hotel, or we can just cooperate on a royalty payment basis, subject to negotiations.</p>
<p style="border: 0px; margin: 1em 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Interested?&nbsp;</p>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">Call now at +374 93 240774</strong></div>
<p>&nbsp;</p>

Блог

Главное меню

Контакт

Подписка