Are you over 18 years old?

Privacy policy

<p style="text-align: center;">6/62, Bagratunyats st<br />Yerevan, Armenia<br />Tel, Viber, WhatsApp:<br />+374 93 24 0774<br /><br />hotelpro.am@gmail.com</p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://hotelpro.am/sites/default/files/pictures/facbook-icon.jpg" alt="" style="margin: 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Montserrat, sans-serif; color: #766958; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; border: 0px; height: auto; max-width: 100%;" align="none" /></p>
<p style="text-align: center;"><a href="https://www.facebook.com/nhsupplies/">Like our page and follow the updates</a></p>

Please send us a message or call us at +374 93 240774 or write to hotelpro.am@gmail.com

Contact Us | Hotelpro.am

Contact us

This website uses cookies to improve user experience and convenience.

We Use Cookies

Services

Academy

Jobs

News

Articles

Invest

hotelpro news

hotelpro articles

<p>Services that improve your hotel operations, boost profit and sales, enhances guest satisfaction.</p>

Services that improve your hotel operations and profitability

Services | Hotelpro.am

<p>HotelPro Academy is providing practice and knowledge of how hotels operate. HotelPro Academy is targeting mid and high level hotel associates that have vision and ambitions for further growth.</p>

Trainings and practice for your hotel and restaurant staff, management trainings in Yerevan and Armenia

Trainings for Hotel and Restaurant Staff | Hotelpro.am

HotelPro Academy

#hotelproarticles

#hotelpronews

#hotelprojobs

#hotelproservices

#hotelprotrainings

#hotelproinvest

Blog

Infographic on the Hotel "Discovery" Layer. Learn how Social Media, AI Agents, and Dark Social shape a guest's subconscious shortlist before active transaction search.

The Hotel "Discovery" Layer: How the Shortlist Forms Before Search | Hotelpro.am Articles

The Hotel "Discovery" Layer: How the Shortlist Forms Before Search

<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Պատկերացրեք հյուրանոցի վաճառքի և մարքեթինգի տնօրենին (DOSM), ով երկուշաբթի առավոտյան ուսումնասիրում է նախորդ շաբաթվա խմբային հարցումները։ Նա տեսնում է տասը տարբեր հայտեր՝ կորպորատիվ գնումների բաժնից մինչև հեռավար աշխատողների համար արտագնա հանդիպում կազմակերպող ՄՌ (HR) տնօրեն, պրոդուկտի շնորհանդես պլանավորող մարքեթինգի մենեջեր, փոքր ընկերության հիմնադիր, ով փնտրում է վայր ռիթրիթի համար, և նույնիսկ ինֆլյուենսերների գործակալություն, որն առաջարկում է բարտեր՝ գովազդային կոնտենտի դիմաց։</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Տասը տարբեր հարցում։ Տասը տարբեր տեսակի պատվիրատու։ Սակայն հյուրանոցի վաճառքի թիմն ունի գործողությունների միայն մեկ ավանդական պլան։ Սա ժամանակակից հյուրընկալության ոլորտի գլխավոր հակասությունն է, որը պահանջում է արմատական փոփոխություններ:</span></p>
<h4 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 2pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ավանդական մոդելը և դրա փլուզումը</span></h4>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Տասնամյակներ շարունակ հյուրանոցների վաճառքի բաժինը կառուցված էր մեկ կոնկրետ գնորդի՝ կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպչի պահանջների շուրջ: Նրանց վարքագիծը կանխատեսելի էր. գնառաջարկի հարցումները (RFP) ուղարկվում էին տարվա նույն ժամանակահատվածում, պայմանագրերը ստանդարտ էին, և բանակցություններն ընթանում էին հստակ ձևաչափով: Այս գնորդն ապահովում էր վաճառքի բաժնի տնտեսական տրամաբանությունը, իսկ CRM համակարգերն ու հյուրանոցային տեխնոլոգիաները ստեղծված էին հենց նրանց սպասարկելու համար:</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Բայց աշխարհը փոխվել է: Հեռավար աշխատանքի զանգվածային տարածումը, մարքեթինգային բյուջեների վերաբաշխումը և &laquo;ստեղծարարների&raquo; (creators) տնտեսության ահռելի աճը ծնեցին նոր պատվիրատուների: Այսօր ՄՌ տնօրենը հաճախ չգիտի, թե ինչ է նշանակում &laquo;attrition&raquo; (մասնակիցների քանակի նվազման դեպքում կիրառվող տույժեր) տերմինը: Բրենդի մարքեթոլոգին հետաքրքրում է ոչ թե զեղչային համակարգը, այլ լուսանկարվելու էսթետիկ միջավայրն ու միջոցառման տեխնիկական հագեցվածությունը: Իսկ ստարտափի հիմնադրին պետք է արագ &laquo;այո&raquo; կամ &laquo;ոչ&raquo;, այլ ոչ թե շաբաթներ տևող ձանձրալի նամակագրություն: Եթե ճիշտ տեղը գտել են, պատրաստ են վճարել ավելին, քան շուկան է թելադրում, և առանց բանակցելու հեռանալ այն տեղերից, րոնց այնքան էլ չեն համապատասխանում իրենց պահանջներին: Ներքին միջոցառումները, ինչպիսիք են հեքեթոնները, նոր ապրանքների գործարկումը, թիմային հավաքները ավելի ու ավելի են նմանվում քոնթենթի ստեղծում:</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Այժմ հյուրանոցի հետ բանակցությունները գնում են հիմնականում ոչ թե սենյակի, ծառայությունների գնի համար, այլ այն բովանդակության ու փորձառության ապահովման համար, որը ցանկալի է պատվիրատուին:</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Խնդիրն այն է, որ հյուրանոցները փորձում են այս բոլոր նոր գնորդներին սպասարկել հին մեթոդներով: Արդյունքում վաճառքի ցիկլը երկարում է, իսկ հաճախորդները հեռանում են: Նրանք գնում են ոչ թե մրցակից հյուրանոցներ, այլ ընտրում են այլընտրանքային վայրեր՝ քովորքինգային տարածքներ, առանձնատներ (Airbnb), պրիվատ ակումբներ կամ կոնտենտ-ստուդիաներ:</span></p>
<h4 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 2pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ինչպե՞ս հարմարվել նոր իրականությանը&nbsp;</span></h4>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Որպեսզի հյուրանոցները կարողանան գոյատևել և աճել այս նոր, բազմաշերտ շուկայում, բավական չէ միայն ուժեղացնել հին գործիքակազմը. անհրաժեշտ է համակարգային վերափոխում։ Ահա մի քանի ուղղություններ, որոնք զարգացնում են այս հիմնախնդրի լուծումը.</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1. Նեղ մասնագիտացված և հիբրիդային վաճառքի թիմերի ձևավորում</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Ավանդական &laquo;խմբային վաճառքի մենեջերի&raquo; հաստիքն այլևս արդյունավետ չէ բոլորի համար: Թիմերը պետք է վերաձևավորվեն: Օրինակ՝ անհրաժեշտ են &laquo;փորձառության դիզայներներ&raquo; (Experience Designers), ովքեր կհասկանան բրենդների ու ՄՌ թիմերի ստեղծարար պահանջները: Անհրաժեշտ են նաև &laquo;գործընկերությունների մենեջերներ&raquo;, ովքեր կկարողանան գնահատել ինֆլյուենսերների առաջարկած թվային կոնտենտի իրական արժեքն ու PR ազդեցությունը՝ այն դիտարկելով որպես վճարման լիարժեք միջոց։</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2. B2B Ակնթարթային ամրագրումների (Instant Booking) տեխնոլոգիաների ներդրում</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Փոքր խմբերի՝ ստարտափների կամ տեղական համայնքների համար գնառաջարկի (RFP) ավանդական գործընթացը պարզապես ժամանակի վատնում է: Հյուրանոցները պետք է ներդնեն նորագույն թվային հարթակներ, որտեղ ընկերության հիմնադիրը կամ ծրագրի ղեկավարը կարող է մի քանի քլիքով ամրագրել, օրինակ, 12 սենյակ և փոքր աշխատանքային տարածք՝ տեսնելով դինամիկ գները հենց տեղում: Արագությունը նոր շուկայում դարձել է ամենաթանկ արժույթը:</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">3. Պայմանագրային ճկունություն և այլընտրանքային փաթեթներ</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Խիստ կանոններն ու F&amp;B (սնունդ և ըմպելիք) նվազագույն շեմերը վախեցնում են նոր սերնդի պատվիրատուներին: Որպես լուծում, հյուրանոցները կարող են առաջարկել &laquo;բաժանորդագրային&raquo; կամ &laquo;կորպորատիվ անդամակցության&raquo; մոդելներ այն ընկերություններին, որոնք ունեն հեռավար աշխատակիցներ և պարբերաբար վայրի կարիք ունեն հանդիպումների համար: Փոխարենը մեկ մեծ պայմանագրի, կարելի է կնքել ճկուն, տարեկան պայմանագիր՝ մի քանի փոքրամաշտաբ միջոցառումների համար:</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">4. Տարածքների վերաիմաստավորում՝ ի պատասխան նոր մրցակիցների</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ թիմային ռիթրիթների համար գրագետ ձևավորված տները (Residential rentals) ավելի ու ավելի մեծ պահանջարկ ունեն շնորհիվ իրենց &laquo;տնային&raquo; և ոչ ֆորմալ մթնոլորտի: Որպեսզի հյուրանոցները հետ բերեն այս գնորդներին, նրանք պետք է իրենց պաշտոնական կոնֆերանս-դահլիճները մասամբ վերածեն ինտերակտիվ, հարմարավետ և տեխնոլոգիապես հագեցած &laquo;հյուրասենյակների&raquo;, որտեղ կլինեն բազմոցներ, բարձրորակ պրոյեկտորներ, անսահմանափակ սուրճ և ստեղծագործելու ազատություն:</span></p>
<h4 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 2pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ամփոփում</span></h4>
<p>&nbsp;</p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 12pt; margin-bottom: 12pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Հյուրանոցային վաճառքի անկումը պայմանավորված չէ շուկայում գումարի պակասով. իրականում միջոցառումների քանակն աճել է: Խնդիրն այն է, որ ոլորտը շարունակում է կառչած մնալ հին ինստիտուտներից: Ապագան պատկանում է այն ընկերություններին, որոնք գիտակցում են, որ շուկան մասնատվել է: Ժամանակն է, որ վաճառքի թիմերը ևս բազմապատկվեն ու ադապտացվեն՝ վերածվելով ճկուն կառույցի այն իրականության մեջ, որտեղ մեկ ավանդական գնորդին փոխարինելու են եկել տասը նորերը:</span></p>

Բացահայտեք, թե ինչպես է փոխվել հյուրանոցային վաճառքի շուկան։ Ինչո՞ւ է մեկ կորպորատիվ գնորդին փոխարինելու եկել տասը նոր տեսակի պատվիրատու և ինչպես հարմարվել դրան։

Հյուրանոցային վաճառքի նոր միտումները 2026 | Hotelpro.am

Հյուրանոցային վաճառքի նոր իրականությունը

<p dir="ltr" style="line-height: 1.7999999999999998; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">In the hotel business, visibility is no longer just about "appearing on Booking.com." The digital world has changed: Google, social media, and metasearch engines are reshaping how potential guests find your hotel. Today, we will discuss "visibility algorithms" and how to distribute your marketing budget effectively.&nbsp;&nbsp;</span></p>
<ol>
<li dir="ltr" style="line-height: 1.7999999999999998; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;">
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">From Commission Fees to Investing in Visibility</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> For decades, hotels were used to paying only for completed bookings (the commission model). However, visibility today looks more like a "Pay-per-click" model. Google Travel and TripAdvisor have become the main gateways. In the Armenian market, many hotels still rely exclusively on OTAs (Booking, Expedia). However, investing in the visibility of your own website can reduce dependency on intermediaries and increase the number of direct bookings.&nbsp;&nbsp;</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">The Evolution of the "Billboard Effect"</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Previously, it was believed that being present on an OTA brought direct bookings (people see it on Booking, then look for the hotel's website). Today, this effect has diminished because Google keeps the customer within its domain. Hotel owners must be present where the customer is, utilizing Google Free Booking Links and advertising tools.&nbsp;&nbsp;</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Data-Driven Decisions</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Modern visibility requires analysis. You must know exactly how much it costs you to acquire a single guest (Customer Acquisition Cost - CAC). If the OTA commission is 15-20%, isn't it cheaper to get a direct booking through digital advertising?&nbsp;&nbsp;</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">AI and the Visibility Revolution: How to Avoid Getting Lost in New Algorithms</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Today, visibility isn't just about appearing on the first page of a search engine. Google Gemini, ChatGPT, and other AI assistants have started playing the role of a "digital agent." Guests no longer search for "hotel in Yerevan"; they ask: "Find me a quiet hotel in the center of Yerevan that has a good workspace and fast internet."&nbsp;&nbsp;</span></p>
</li>
</ol>
<h2 dir="ltr" style="line-height: 1.7999999999999998; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;"><span style="font-size: 16pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">How AI changes visibility:</span></h2>
<ul>
<li dir="ltr" style="line-height: 1.7999999999999998; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;">
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><strong>SGE</strong> (Search Generative Experience):</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Google now provides ready-made answers by aggregating information from various sources. If the information about your hotel is not structured, AI simply won't see you.</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Review Sentiment Analysis:</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> AI doesn't just look at the star rating. It reads thousands of comments and understands whether your breakfast is truly fresh or not. It will recommend you only if the actual guest experience matches the query.</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Personalization:</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> AI knows the guest's preferences and offers options perfectly suited to them, based on past behavior.&nbsp;&nbsp;</span></p>
</li>
</ul>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.44; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">&nbsp;</span></p>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Practical Tips for Armenian Hotels:</span></p>
<ul>
<li dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;">
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Optimize your Google Business Profile:</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> This is still underutilized in Armenia. Fill in all details, and add high-quality photos.</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Invest in Metasearch:</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Google Hotel Ads allow you to compete with OTAs directly in search results.</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Website Quality:</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> If a guest comes to your site but it's slow or lacks a convenient booking system, you are losing money.</span></p>
</li>
</ul>
<p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">How to Work with AI (Practical Steps):</span></p>
<ul>
<li dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-top: 11pt; margin-bottom: 11pt;">
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Structured Data (Schema.org):</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Use Schema.org markup on your website. This is AI's "language," through which you make it understand your prices, amenities, and location.</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Manage Your Digital Reputation:</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Since AI feeds on reviews, reply to all comments and encourage guests to mention specific advantages (e.g., "best coffee in Yerevan").</span></p>
</li>
<li>
<p style="line-height: 1.5;"><span style="background-color: transparent; font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-weight: bold; vertical-align: baseline;">AI-Optimized Content:</span><span style="background-color: transparent; font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; vertical-align: baseline;"> Your website texts should answer potential guest questions, not just advertise. &nbsp; Visibility is not an expense; it is a strategic investment. The hotels that win will be those that can correctly combine the power of OTAs with their own digital visibility.</span></p>
</li>
</ul>

Learn how modern visibility algorithms, AI (Google Gemini, SGE), and data-driven decisions are reshaping hotel marketing. Discover practical tips for Armenian hotels to increase direct bookings and reduce OTA dependency.

The New Algorithm of Hotel Visibility in the Digital Age  | Hotelpro.am

The New Algorithm of Visibility: How to Attract Guests in the Digital Age

<h2 data-path-to-node="3">Elevate Your Sales with Professional Marketplace Photography</h2>
<p data-path-to-node="4">In the digital world, your customer&rsquo;s first "touch" is with their eyes. Whether you are selling luxury linens on your website or home goods on international marketplaces, low-quality photos are the quickest way to lose a sale.</p>
<p data-path-to-node="5">At <strong data-path-to-node="5" data-index-in-node="3">HotelPro.am</strong>, we specialize in high-impact product photography designed specifically for the rigorous standards of modern e-commerce. We don't just take pictures; we create visual assets that build trust and drive clicks.</p>
<h3 data-path-to-node="6">Why Choose HotelPro for Your Products?</h3>
<ul data-path-to-node="7">
<li>
<p data-path-to-node="7,0,0"><strong data-path-to-node="7,0,0" data-index-in-node="0">Marketplace Optimization:</strong> We know the exact requirements for Amazon, Wildberries, and local platforms&mdash;from pure white backgrounds to specific aspect ratios.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="7,1,0"><strong data-path-to-node="7,1,0" data-index-in-node="0">Detail-Oriented Styling:</strong> Our team excels at capturing textures, materials, and fine details that make your products feel premium.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="7,2,0"><strong data-path-to-node="7,2,0" data-index-in-node="0">Fast Turnaround:</strong> We understand that time is money. Get your high-resolution, edited images ready for upload in record time.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="7,3,0"><strong data-path-to-node="7,3,0" data-index-in-node="0">Professional Lighting &amp; Equipment:</strong> We use studio-grade setups to ensure color accuracy, so what your customer sees is exactly what they get.</p>
</li>
</ul>
<h3 data-path-to-node="8">Our Specialized Services</h3>
<ol start="1" data-path-to-node="9">
<li>
<p data-path-to-node="9,0,0"><strong data-path-to-node="9,0,0" data-index-in-node="0">Studio Product Shots:</strong> Clean, minimalist photos on white or solid backgrounds.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="9,1,0"><strong data-path-to-node="9,1,0" data-index-in-node="0">Lifestyle Photography:</strong> Showing your products in a real-world context to trigger emotional buying.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="9,2,0"><strong data-path-to-node="9,2,0" data-index-in-node="0">Hero Images:</strong> "Stop-the-scroll" visuals designed to be the main face of your listing.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="9,3,0"><strong data-path-to-node="9,3,0" data-index-in-node="0">Close-up &amp; Macro:</strong> Highlighting craftsmanship and quality.</p>
</li>
</ol>
<p data-path-to-node="10"><strong data-path-to-node="10" data-index-in-node="0">Stop losing customers to blurry photos. Let&rsquo;s make your products look impossible to ignore.</strong></p>
<p data-path-to-node="11"><span style="font-size: 16px; color: #ff0000;"><strong data-path-to-node="11" data-index-in-node="1">Contact Us Today for a Quote by dialing +374 93 240 774</strong></span></p>

Boost your online sales with high-quality product photography. Expert studio and lifestyle shots for Amazon, Wildberries, and e-commerce websites in Armenia.

Professional Product Photography for Marketplaces | HotelPro.am

Professional Product Photography for Marketplaces

<h3 data-path-to-node="4"><strong data-path-to-node="4" data-index-in-node="0">Taste with Your Eyes: Professional Food Photography for Your Restaurant</strong></h3>
<p data-path-to-node="5">Transform your menu into a visual feast. At <strong data-path-to-node="5" data-index-in-node="44">Hotelpro.am</strong>, we specialize in professional food photography that does more than just look good&mdash;it sells. Whether it&rsquo;s for a high-end physical menu, a vibrant Instagram feed, or delivery platforms like <strong>Yandex Eats</strong> and <strong>Glovo</strong>, we capture the textures, colors, and soul of your culinary creations.</p>
<p data-path-to-node="6"><strong data-path-to-node="6" data-index-in-node="0">Why Choose Our Service?</strong></p>
<ul data-path-to-node="7">
<li>
<p data-path-to-node="7,0,0"><strong data-path-to-node="7,0,0" data-index-in-node="0">Artistic Styling:</strong> Our photographers understand lighting and composition to make every dish look irresistible.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="7,1,0"><strong data-path-to-node="7,1,0" data-index-in-node="0">Boost Conversions:</strong> High-quality visuals are proven to increase order rates by up to 30%.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="7,2,0"><strong data-path-to-node="7,2,0" data-index-in-node="0">Platform Optimized:</strong> Files formatted specifically for web, print, and mobile delivery apps.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="7,3,0"><strong data-path-to-node="7,3,0" data-index-in-node="0">On-Site Sessions:</strong> We bring the studio to your kitchen to ensure freshness in every shot.</p>
</li>
</ul>
<p data-path-to-node="8"><span style="font-size: 16px; color: #ff0000;"><strong data-path-to-node="8" data-index-in-node="0">Elevate your restaurant&rsquo;s image today. Let&rsquo;s make your dishes famous. Call us at +374 93 240774 to book the service.</strong></span></p>

Elevate your brand with professional food photography services in Armenia. High-quality visuals for restaurant menus, social media, and delivery apps like Yandex Eats and Glovo.

Professional Food Photography for Restaurants | Hotelpro.am

Professional Menu Photography

<p data-path-to-node="7"><strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="0">Turn Your Vision into a Five-Star Reality: Hotel Opening Services in Armenia</strong></p>
<p data-path-to-node="8">Building a hotel is just the beginning. The real challenge lies in the "Pre-Opening" phase&mdash;the critical months where your brand identity, operational standards, and team come to life.</p>
<p data-path-to-node="9"><strong data-path-to-node="9" data-index-in-node="0">Hotelpro.am</strong> specializes in rendering professional hotel opening services tailored specifically for the Armenian hospitality market. We bridge the gap between construction and the first check-in, ensuring your investment starts generating ROI from day one.</p>
<p data-path-to-node="10"><strong data-path-to-node="10" data-index-in-node="0">Our Core Services Include:</strong></p>
<ul data-path-to-node="11">
<li>
<p data-path-to-node="11,0,0"><strong data-path-to-node="11,0,0" data-index-in-node="0">Operational Setup:</strong> Developing Standard Operating Procedures (SOPs) across all departments.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="11,1,0"><strong data-path-to-node="11,1,0" data-index-in-node="0">Staff Recruitment &amp; Training:</strong> Finding the right talent and training them to international service standards.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="11,2,0"><strong data-path-to-node="11,2,0" data-index-in-node="0">Sales &amp; Marketing Strategy:</strong> OTA integration (Booking.com, Expedia), website launch, and local market positioning.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="11,3,0"><strong data-path-to-node="11,3,0" data-index-in-node="0">Technical Consulting:</strong> Guidance on PMS (Property Management Systems) and hotel technology.</p>
</li>
<li>
<p data-path-to-node="11,4,0"><strong data-path-to-node="11,4,0" data-index-in-node="0">Soft Opening Management:</strong> Rigorous testing of all services before the official grand opening.</p>
</li>
</ul>
<p data-path-to-node="12">Don't leave your reputation to chance. Let the experts at Hotelpro.am handle the complexities of your launch while you focus on the big picture.</p>
<hr />
<blockquote data-path-to-node="14">
<p data-path-to-node="14,0"><span style="font-size: 16px;"><strong data-path-to-node="14,0" data-index-in-node="0">Ready to launch?</strong>&nbsp;Contact Hotelpro.am<strong>&nbsp;at +374 93 240774&nbsp;</strong>today for a professional consultation and let's open your doors to the world!</span></p>
</blockquote>
<p>&nbsp;</p>

Launch your new hotel with confidence. Hotelpro.am provides comprehensive pre-opening management, staff training, and operational setup for newly built hotels in Armenia.

Professional Hotel Opening Services in Armenia | Hotelpro.am

Professional Hotel Opening Services in Armenia

<p>First impressions are everything in the hospitality industry.</p>
<p><strong>Hotelpro.am</strong>&nbsp;provides specialized photography services designed to showcase the&nbsp;unique character and comfort of your property.</p>
<p><strong>What We Offer</strong></p>
<ul>
<li>High-end interior photography (HDR &amp; professional lighting)</li>
<li>Exterior and architectural shots</li>
<li>Food and beverage photography for hotel restaurants</li>
<li>Lifestyle and detail-oriented shots</li>
<li>Optimized imagery for Booking.com, Airbnb, and social media</li>
</ul>
<hr />
<p><strong>Book your photoshoot today by calling +374 93 240 774 and increase your conversion&nbsp;rates.</strong></p>

Professional photography for hotels, resorts, and vacation rentals. High-quality visual content to boost your bookings and online presence.

Hotel Interior Photography Services - Hotelpro.am

Professional Hotel Interior & Architectural Photography

<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Many hotels face low quality of service coming from careless associates, sometimes hidden from the eyes of the management and owners of the hotel. This poor service mainly occurs during night hours and day-offs of the management. Beside poor service issues, it is also possible that some of the associates may steal money by not properly registering the cash, especially those working at night shifts, also those working at restaurants and bars. All these issues affect guest satisfaction scores, thus resulting in bad reputation and a lot of lost money for the owners.</span></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">&nbsp;</span></div>
<h5 style="border: 0px; margin: 1em 0px 0.5em; padding: 0px; font-size: 1em; line-height: 1.25; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif;">THE SOLUTION</h5>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">An independent mystery shopper, a member of Noor Hospitality, checks in the hotel like a regular guest and checks the quality of the services, especially the areas that need special attention. Any misconduct or low quality service from the associates is reported to the management or the owners of the hotel.</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Areas that are commonly prone to abuse may be these ones listed below but not limited to: &nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;">
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">The quality and speed of checking in the guests</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Early check-ins and late check-outs - if the money is charged properly and registered</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the staff properly takes room service orders and reacts to other guest requests</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the housekeeping staff reports on left over items and money in the rooms after the guest checks-out</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the housekeeping staff pokes into guests belongings and takes valuables if they are left unattended in the room while the guest being out</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the hotel's main telephone is answered properly and in time</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the restaurant staff properly takes orders and services the guests</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the bartenders sell the alcoholic beverages and register the cash payment properly</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">If the Loss Prevention department is attentive enough of suspicious people entering the hotel trying to access unauthorized areas.</span></li>
</ul>
</ul>
</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<h5 style="border: 0px; margin: 1em 0px 0.5em; padding: 0px; font-size: 1em; line-height: 1.25; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif;">THE IMPLEMENTATION</h5>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;"><br />The task will be carried out in the following way:</span></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;">
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the areas and services to be checked by the auditor</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Choose the guest profile eligible to check the services</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the criteria to check against</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the scenario to check the quality of the services</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Define the reporting method</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Instruct the auditor about the plan</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Start the process</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Prepare reports about the results</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Convene with the management and discuss the results and present the reports, give recommendations on improvement</span></li>
</ul>
</ul>
</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">&nbsp;</div>
<h6 style="border: 0px; margin: 1em 0px 0.5em; padding: 0px; font-size: 1em; line-height: 1.25; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif;">THE SHOPPERS</h6>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px;">
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;">
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Locals that nobody knows: they have hotel experience, knowledge, have passed training before actually visiting the hotel</span></li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Foreigners that are in Armenia currently and willing to do such work</span></li>
</ul>
</ul>
</div>

Mystery Shopper program is designed to check the quality of the service of provided by the staff of your hotel, restaurant, shop, and other service institution, the cash flow, other service issues.

Mystery Shopper | Services | Hotelpro.am

Mystery Shopper

<div dir="auto" style="font-family: 'Segoe UI Historic', 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #080809; font-size: 15px; white-space-collapse: preserve;"><span style="color: #080809; font-family: 'Segoe UI Historic', 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="font-size: 15px; white-space-collapse: preserve;">A training course dedicated to the security of hotel operations, which will help hotel managers to correctly navigate various controversial and conflict situations, clearly define hotel procedures for preventing losses, and maintain correct documentation in order to ensure their own support in various complex situations. The information has been collected and classified based on the best practices and experience used in international hotel chains, as well as the legislative framework of the Republic of Armenia. In our current fluid and multifaceted reality, this program will be the best help for current and prospective hotel managers.</span></span></div>

A training course dedicated to the security of hotel operations, which will help hotel managers to correctly navigate various controversial and conflict situations, clearly define hotel procedures for preventing losses

Hotel Security Standards Training Course

<div class="section field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">
<div class="field-items" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">
<div class="field-item odd" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">
<p style="border: 0px; margin: 0px 0px 1em; padding: 0px;">The excellent restaurant service is one of the most important reasons that make guests come back again and again. Even if the food is not very promising, or something happens, the excellent service can minimize the negative effect of the incident and make guests smile and feel valued. The high turnover of the waiting staff makes it quite difficult to maintain the appropriate level of service all the time, but when the existing staff is well trained, it will increase not only the guest satisfaction level, but also will affect the satisfaction level of the waiting staff and will generate extra tips and salary increases for them. Our specialists are here to train your staff and bring the best possible satisfaction to your restaurant guests.</p>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">Duration of the training: 5 days, 3-4 hours per day<br />Location of the training: hotel</strong></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="section field field-name-field-objectives field-type-text-long field-label-above" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">
<h3 class="field-label" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 1.167em; line-height: 1.25; font-weight: bold;">Topics:&nbsp;</h3>
<div class="field-items" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">
<div class="field-item odd" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</strong></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">QUALITY TRAINING</strong></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Service Quality</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Product Quality</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o General Appearance Quality</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Trained Personnel Quality</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Personal Hygiene Quality</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Hygiene Quality Of Working Places</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">CUSTOMER RELATIONS</strong></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Customer Hosting</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Customer Communication</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Reservation Taking</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Suggestive Selling</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Upselling</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Customer Complaints</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Offers</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">HYGIENE</strong></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o General Hygiene</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o General Hygiene Standards</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Food Poisoning</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Food Service Temperatures</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Microbes</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Food Cooling And Preservation</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Pests Control</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">SERVICE TRAINING</strong></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o General Service Techniques</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Mis En Place</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Food Service</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Beverage Service</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Wine Training</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Alcoholic Beverage Training</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Cocktail Training</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Soft And Hot Beverages Services Training</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">FOOD AND BEVERAGE OPERATIONS</strong></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o General Operational Knowledge</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Open Buffet Operational Knowledge</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Specialty Restaurants Operational Knowledge</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Room Service And Mini Bars Knowledge</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Cost Control Knowledge</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Menu&nbsp;<span style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.008px;">Knowledge</span></div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Check Lists</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Job Description And Side Jobs</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Stock Control Knowledge</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Performance Control Lists</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">o Restaurant Operation Manuals Preparations</div>
<div style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">&nbsp;</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="section field field-name-field-application-procedures field-type-text-long field-label-above" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">
<h3 class="field-label" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 1.167em; line-height: 1.25; font-weight: bold;">Application Procedures:&nbsp;</h3>
<div class="field-items" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">
<div class="field-item odd" style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">
<p style="border: 0px; margin: 0px 0px 1em; padding: 0px;">If you are interested in arranging this training for your hotel's staff, please call to&nbsp;<strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">093240774&nbsp;</strong>or write to&nbsp;<strong style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;"><a style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; color: #c01700; text-decoration: none;" href="mailto:info@iNoor.am">info@iNoor.am</a></strong></p>
</div>
</div>
</div>
<p>&nbsp;</p>

ОБСЛУЖИВАНИЕ РЕСТОРАНА

<p><span class="HwtZe" lang="en"><span class="jCAhz ChMk0b"><span class="ryNqvb">Automation of many current hotel processes is the need of the hour.</span></span> <span class="jCAhz ChMk0b"><span class="ryNqvb">As much as the hotel business is a business based on relationships with people, the opportunities provided by technological progress should be taken advantage of.</span></span> <span class="jCAhz ChMk0b"><span class="ryNqvb">Process automation brings many advantages, both cost-cutting and competitive.</span></span> <span class="jCAhz ChMk0b"><span class="ryNqvb">The video below explains all of this in more detail.</span></span></span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span class="HwtZe" lang="en"> <a href="https://www.youtube.com/watch?v=7Uea_hS8yrU&amp;feature=youtu.be"><span class="jCAhz ChMk0b"><span class="ryNqvb">METHODS OF AUTOMATING HOTELS</span></span></a></span></p>

Automation of hotels

<p style="border: 0px; margin: 0px 0px 1em; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">HotelPRO is inviting companies from abroad to set up together call centers in Yerevan, Armenia.Yerevan is a great place to set up a call center as there are all the required resources available: affordable office spaces, educated human resources.HotelPRO arranges:</p>
<ul style="border: 0px; margin: 0px 0px 1.5em 2em; padding: 0px; list-style-type: disc; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">Finding and renting affordable office spaces in Yerevan and other places in Armenia</li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">Installation of telephone systems complying modern technological norms and requirements</li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">Obtaining and installing computers and building intranets</li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">Recruiting and training of the appropriate staff</li>
<li style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px;">other organizational works,</li>
</ul>
<p style="border: 0px; margin: 1em 0px; padding: 0px; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">We are inviting our foreign partners to mutually beneficial cooperation</p>
<p>&nbsp;</p>

Blog

The Hotel "Discovery" Layer: How the Shortlist Forms Before Search

Հյուրանոցային վաճառքի նոր իրականությունը

The New Algorithm of Visibility: How to Attract Guests in the Digital Age

Professional Product Photography for Marketplaces

Professional Menu Photography

Professional Hotel Opening Services in Armenia

Professional Hotel Interior & Architectural Photography

Mystery Shopper

Hotel Security Standards Training Course

ОБСЛУЖИВАНИЕ РЕСТОРАНА

Automation of hotels

Call Center in Yerevan

Main menu

Blog

The Hotel "Discovery" Layer: How the Shortlist Forms Before Search

Հյուրանոցային վաճառքի նոր իրականությունը

The New Algorithm of Visibility: How to Attract Guests in the Digital Age

Professional Product Photography for Marketplaces

Professional Menu Photography

Professional Hotel Opening Services in Armenia

Professional Hotel Interior & Architectural Photography

Mystery Shopper

Hotel Security Standards Training Course

ОБСЛУЖИВАНИЕ РЕСТОРАНА

Automation of hotels

Call Center in Yerevan

Main menu

Contact

Subscription